第133章 “友情提醒”掀“桌布”，沪上老法师“接招”

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“史密斯先生，李副主任，常总监……”王建国艰难地开口，“各位专家指出的问题，确实……确实都切中了我们要害。我们……我们龙华路店，在过去的经营中，确实存在一些……一些需要深刻反思和改进的地方。我们……我们愿意全力配合‘数转办’的专家团队，积极落实各项改善建议，努力……努力不辜负集团的期望！”

【系统提示：环球百货（沪市）龙华路店总经理王建国，“变革意愿度”由“抵触观望”提升至“初步配合”，其核心管理团队“消极阻力”大幅降低。】

李班加知道，火候到了。

“史密斯先生，王总经理，”他站起身，语气诚恳而有力，“既然大家已经对问题达成了共识，那么，我们接下来要做的，就是立刻行动起来，针对这些‘病灶’，进行精准的‘外科手术’！”

他调出早已准备好的《龙华路旗舰店“智慧零售灯塔”首批快速制胜（quick wins）行动方案》：

“我建议，在未来两周内，我们双方共同组建专项行动小组，聚焦以下三个‘快速制胜’领域，务求取得立竿见影的效果：”

“第一，‘爆品引流与关联销售’优化：由陈默和贵店商品部牵头，选取本地市场最受欢迎的top50国潮新品和特色商品，打通绿色采购通道，优化陈列布局，并结合我们数据团队的关联销售算法，进行精准的组合推荐，目标是在两周内，将这些试点商品的动销率提升50%以上！”

“第二，‘o2o会员激活与服务流程再造’：由苏晓和贵店客服部及市场部牵头，立刻启动‘环球会员尊享月’活动，简化线上App注册与积分兑换流程，推出针对沪市本地会员的专属优惠与体验活动，并对全体一线导购进行‘o2o服务标准与本地化沟通技巧’的强化培训。目标是在两周内，新增线上激活会员5000人，顾客平均满意度提升10个百分点！”

“第三，‘核心运营数据实时看板’搭建：由张辰、周敏和贵店It部牵头，务必在一周之内，将龙华路店最核心的销售、库存、客流、会员等运营数据，接入到我们‘数转办’的【项目管理与督办平台】V2.0（国际版）上，实现关键指标的实时监控与智能预警。这不仅是为了方便我们双方共同追踪项目进展，更是为了培养贵店管理层‘用数据说话，用数据决策’的习惯！”

李班加提出的这三项“快速制胜”行动方案，每一项都直指龙华路店最突出的痛点，而且目标明确，措施具体，时间节点清晰，具有极强的可操作性。

约翰·史密斯听完，眼中闪过一丝赞赏。他知道，这才是真正的“行家出手”。他当即拍板：“好！就按李先生的方案办！王，格林，你们两个，务必全力协调资源，确保这三个‘quick wins’项目，按时、按质、超预期完成！这将是我们环球百货亚洲区‘灯塔计划’的第一场关键战役，只许成功，不许失败！”

王建国和格林连忙点头称是。他们知道，在cEo和那位手握“尚方宝剑”的李少帅面前，他们已经没有任何讨价还价的余地。

会议结束，李班加的“国际项目先遣队”立刻与龙华路店的相关负责人，就三个“快速制胜”行动方案的具体实施细节，进行了无缝对接。

一场针对百年零售老店的“智慧焕新”手术，在“东方之刃”的精准操刀下，正式进入了临床操作阶段。

李班加看着窗外那璀璨的“东方明珠”，心中充满了期待。他知道，一旦龙华路店这个“灯塔”被成功点亮，其所散发出的光芒，不仅将照亮环球百货在亚洲的迷航，更将为“李氏方法论”的全球化征途，树立起第一座耀眼的丰碑。

而【瀚海星尘·域外潜龙】的系统任务面板上，“灯塔计划·点亮瀚海”的进度条，也终于开始，缓慢而坚定地，向前跳动……